【初回検診のキャンセル・変更】
ご予約時にお送りしたメール内の申込確認ページよりお手続きいただけます。
※WEBからのお手続きはご予約の2日前まで可能です。
「パスコードをメールに送信する」を何度もタップすると、送られてきたパスコードが上書きされ、無効となってしまいますのでご注意くださいませ。
一度だけ「パスコードをメールに送信する」をタップしていただき、メールを受信するまでしばらくお待ちいただけますと幸いです。
メールが見つからない場合、ご予約の前日・当日の場合は、提携クリニックへお電話にて直接ご連絡をお願いいたします。
【2回目以降の通院のキャンセル・変更】
ご予約のキャンセル・日時変更は、ご予約された提携クリニックへ直接ご連絡をお願いいたします。
※提携クリニックのお昼休みの時間帯は電話が繋がりにくくなっております。診療時間内でのご連絡をお願いいたします。
なお、ご予約のキャンセルや変更については、キレイラインサポートにご連絡いただきましてもご対応できませんのでご注意ください。